プライバシーポリシー｜鹿児島市･さくらクリニック

プライバシーポリシーについて

さくらクリニックでは患者様へ良質な医療・サービスをご提供できるよう日々努力を重ねております。 つきましては、「患者様の個人情報」におきましても、適切な保護・管理が重要であると考え、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

法令等の遵守

当院は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、保有する個人情報の適正な管理・利用と保護に努めます。

個人情報の取得

当院は、診療・看護及び患者様の医療に係る範囲において個人情報を取得します。なお、法令に定められている場合及び本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者から取得いたしません。

個人情報の利用目的の通知等

当院は、個人情報の利用目的について通知又は公表を行います。 なお、本人から書面に記載された個人情報を取得する場合は、利用目的を明示します。

個人情報の目的外利用の禁止

当院は、保有する個人情報を以下の場合を除き、通知又は公表している利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

• 患者様の了解を得た場合
• 患者様よりご注文いただいた資料及び商品の発送、確認等のご連絡を行う場合
• 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• 法令等により提供を要求された場合

また、法令に定められている場合及び本人の同意がある場合を除き、保有する個人情報を第三者に提供しません。

クレジットカード決済

ご入力いただいた個人情報の内、決済情報は決済処理を行うために情報処理会社及び決済サービス提供会社に提供いたします。その際にはインターネットにて暗号化した上で提供いたします。なお、クレジットカード番号及び有効期限は弊社で保管しておりません。

また、ご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する措置をとります。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

個人情報の開示等

当院は、保有する個人情報について開示等（保有個人情報の利用目的の通知、保有個人情報の開示、保有個人情報の訂正、追加又は削除、保有個人情報の利用停止）を行います。患者様の個人情報のお問合わせは、当院窓口でお受けいたします。

個人情報に関する苦情への対応

当院は、個人情報に関する苦情に対して適切かつ迅速に対処します。苦情につきましては、当院窓口でお受けいたします。